1.選購商品

請至線上購物頁面選購商品並加入購物車，選購完成後，點選右上方購物車圖示結帳，結帳時請加入會員，以便查詢訂單及購物。

2.付款方式

[ 網路銀行 / ATM轉帳匯款 ]

以下為匯款資料：

戶名 ：承昌食品股份有限公司 (霧峰區農會-萬豐分部) 

銀行代號 ：874

帳號 ：87402-01-02538-9

請於下單後三天內至銀行ATM自動櫃員機，或透過網路銀行進行轉帳匯款，並保留明細表，並請加入官方line ID @637ywdwx 通知匯款後五碼。

注意事項：
（a）手續費需請匯款人自行負擔。 
（b）如超過付款期限，訂單將自動取消不另行通知。

＊付款期限為：下訂單當天起三天內

[ 信用卡付款 ]

使用綠界科技刷卡系統

本網站接受一般本國銀行或外國銀行於本國設立分行發行之 VISA、MasterCard、JCB 信用卡等三家國際發卡組織之信用卡，由外國銀行發行之信用卡恕不適用。線上交易完成後，會另行以email發送出貨通知，如有疑問請與我們聯絡。

3.配送方式

本公司使用新竹物流為您配送商品。

│台灣本島

單筆滿1,000元享免運費，未滿1000元，需自付運費150元。

│離島地區-以郵局能送達為準

宅配：單筆滿2000元享免運，未滿2000元，需自付運費200元。

│海外地區

運費由客戶實支實付，另由客服報價為準。

訂單付款完成，隔日出貨，配送時間約出貨日+1~3個工作天，不含例假日、國定假日及離島與偏遠地區。

※離島地區不適用上述規則，送達時間會因天氣狀況、飛機及船隻班次而有變動的可能性。

※若遇下列因素，將視個別情況安排到貨時間：
* 訂購商品貨量不足，將由客服另行通知確認送達時間。
* 訂購人／收件人資料不完整，將由客服人員確認後安排到貨時間。
* 如遇颱風、地震等不可抗拒因素時，於上班日後 2～3個工作天內出貨，

* 實際到貨時間依物流商配送時間為主。
* 農曆春節期間或連續假期到貨時間，依網站公告為主。
* 如有上述未詳列之特殊狀況，將視個別由客服人員聯繫說明

1.收到商品後，開箱前請全程錄影檢查商品，若商品發生瑕疵之情形，請提供錄影檔案於 5個工作天內 與我們聯絡申請更換新品或退貨。

2.商品出貨後，會發出電子郵件通知，請您注意收貨。

3.如遇颱風、地震、天災等不可抗力之因素，或本公司系統設備維護、倉儲調整、盤點等情況時，出貨時間將順延並另行通知。

修改訂單：訂單無法修改，請先取消訂單後重新下單

取消訂單：訂單尚未進入包裝作業前，您可以登入帳號，自行取消訂單

※ 訂單取消後，無法復原。
※ 若訂單商品已進入包裝作業，將無法取消訂單。

以下狀況可辦理退換貨：

（1）收到商品與訂購內容不符，如:商品遇有漏缺、瑕疵。
（2）配送過程造成商品包裝毀損。

 請於發現異狀當下拍照存證，並於3日內 聯繫客服，由客服人員協助辦理退換貨。逾期將無法辦理退/換貨。

＊ 務必保持商品原狀、以利安排後續退換貨處理。

商品已拆封、食用、保存不良或因人為因素，如:污損、刮傷、磨損等情形而導致商品變質，則無法處理您的退換貨申請，敬請見諒！

1.信用卡付款者，確認退貨成功後，會直接將款項退至原付款的信用卡帳號中，實際退款時間須依照各銀行作業時間為準，預計7-14個工作日。

2.如本公司尚未收到退貨商品,將無法完成退款(未出貨則不受此限)。

款,如有問題請聯絡客服。

3.我們希望與您建立良好的交易關係,但如遇到惡意訂購並退貨或不遵守相關規範,將封鎖相關帳號停止交易,敬請您見諒。

4.退貨商品驗收完成後會發送Emil通知信,請於收到通知信後二週內確認退款金額是否正,逾時恕無法受理。